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Einschulungs-Guide – Einleitung

Einschulungs-Guide – Einleitung

von Grape
1st March, 2020

Die Reise Ihres Teams beginnt hier

Die Drei Gänge / Schritte

Branchenneutralität

So unterschiedliche die Unternehmen selbst sind und so vielschichtig Branchenspezifika, so homogen ist das Kommunikationsverhalten in Unternehmen, deren MitarbeiterInnen größtenteils als White-Collar (WissensarbeiterInnen) gesehen werden.

Ab einer Anzahl von 50 Personen ähneln sich die Muster und die drei Schritte sind anwendbar.

Stakeholdermanagement

Zu Beginn der drei Schritte kann die Stakeholder-Methode angewandt werden, um die Personen zu identifizieren, die auf das Gelingen des Projektes den größten Einfluss haben.

In der GRAPE-Erweiterung der Methode unterscheiden wir weiter EntscheiderInnen, BeeinflusserInnen und MultiplikatorInnen.

Erfolgsfaktor Motivation

Selbsterklärend ist, dass die intrinsische Motivation der MitarbeiterInnen ausschlaggebend ist, nicht das Verordnen eines neuen Kommunikationstools.

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Intrinsische Motivationen sind:

“Meine Arbeit wird erleichtert”, “die Nutzung macht Spaß”, “ich bekomme einen Informationsvorsprung”, “ich will (auch) dabei sein”,…

Die Prinzipien der Verbreitung

  • Schrittweise Verbreitung
  • Erfolgsreputation aus der vorherigen Phase
  • Schaffung gezielter Vorteile in GRAPE für die einzelnen NutzerInnen
  • C-Level Kommunikation in GRAPE
  • Benefits and Promotions
  • „Invented-here“- und Expertenrezepte für optimale Kommunikation
  • Follow-Motivation für die breite Verwendung

Alle Punkte werden in weiterer Folge erklärt und in Kontext gesetzt.

Ablaufplan

Stakeholder-Begleitung, insb. IT, HR, Prozessmanagement 

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