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Neue Funktion in Grape: Sichere Gäste Accounts

Neue Funktion in Grape: Sichere Gäste Accounts

von Mariana Jörg
20th November, 2018

Mit der nächsten Version wird die Funktion für sichere Gastkonten eingeführt. Die Gastkonten ermöglichen externen Personen (z. B. Dienstleistern, Journalisten und Kunden) einen sicheren Zugriff auf den Grape Chat, um die Effizienz der Zusammenarbeit zu erhöhen. Zuvor war das Gewähren des Zugriffs auf die Unternehmensdaten ein hohes Risiko für die Datensicherheit. Dank der neuen Gastkonten von Grape ist jetzt eine nahtlose Kommunikation möglich.

Die Gästekonten überzeugen mit folgenden Merkmalen:

  •      externe Benutzer können nahtlos in die interne Kommunikation eingebunden werden
  •      Einladungslink für die Gruppen wird per E-Mail verschickt
  •      Der Zugriff wird nur für Gruppen gewährt, bei denen der Benutzer Mitglied ist  
  •      Gastkonten können ein Ablaufdatum haben
  •      Der Datenexport ist zum Schutz vor unbefugtem Zugriff beschränkt

Effizienter Business Chat - intern und jetzt auch extern verfügbar

Jeder kennt diese Situation: Unzählige E-Mails mit unübersichtlichem Layout durch viel Weiterleitungen und Antworten. In diesen Fällen geht nicht nur Geduld verloren, sondern auch viel Zeit. Mit Hilfe der kurzen und präzisen Nachrichten im Enterprise Messenger hat Grape bereits die interne Kommunikation revolutioniert. Die Kommunikation mit Grape bietet eine Reihe von Vorteilen, die nicht nur für die interne, sondern jetzt auch für die externe Kommunikation gelten:

  • Kommunikation und Informationsfluss können durch ein schnelleres Schreiben von Nachrichten beschleunigt werden, da die verwendete Sprache weniger formal ist als in E-Mails.
  •   Gebündelte Gruppen für bestimmte Themen ermöglichen eine umfassende Sammlung von Daten, Kommunikation und Dokumenten für ein Projekt. 
  • Mit Hilfe der hochfunktionellen Grape Search, die jedes Dokument und jede Nachricht im Messenger findet, kann viel Zeit gespart werden.  
  • Das Versenden von Dokumenten und Screenshots in einer Gruppe ist sinnvoller und im richtigen Kontext.

    Höchste Sicherheitsstandards - auch für Gästekonten

Die Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Experten ist nun Grape zu verdanken, da es mit Hilfe der Gästekonten möglich ist, diese auf sichere Weise in die Kommunikation des Unternehmens zu integrieren. Für die hohen Datensicherheits- und Schutzstandards haben wir die folgenden Funktionen implementiert, um ein sicheres Erlebnis mit Gastkonten zu ermöglichen und die DSGVO-Bestimmungen einzuhalten. Externe Benutzer können nur über einen Einladungslink Zugriff erhalten, der an ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Gastkonten haben ausschließlich Zugriff auf Gruppen, bei denen der Benutzer Mitglied ist. Darüber hinaus ist es nur möglich, mit anderen Benutzern der Organisation Kontakt aufzunehmen, wenn beide Parteien Mitglied einer überlappenden Gruppe sind. Wir haben auch ein Ablaufdatum für die Gästekonten integriert, um die vollständige Kontrolle zu gewährleisten. Nach diesem Datum wird das Konto deaktiviert. Ein weiteres Merkmal, das die wertvollen Daten des Unternehmens schützt, ist die Einschränkung beim Exportieren von Daten.

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