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On-Premises Lösungen für Unternehmen mit Funktionen wie AD/SSO
S50 (Server)
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S100 (Server Cluster)
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Kritische Infrastrukturlösung mit Hochverfügbarkeits und Überwachungsumgebungen
Bereitstellung (nur Server)
Kubernetes Cluster
Hochverfügbarkeit über mehrere Standorte
Überwachungsrahmen
Docker-Bereitstellung
Benutzerfunktionen
Grape Chat Einzel- und Gruppen-Messaging, Dateien-Freigabe und -Suche For 1000 Users For 5000 Users
Mobile Apps Download Android, iOS Android, iOS Android, iOS
Desktop Apps Download Web, Mac and Windows Web, Mac and Windows Web, Mac and Windows
Mehrsprachiges Interface
German, English German, English
Emojis and GIFs
Video- & Sprachtelefonie
als Modul
Erweiterte Kanäle Pinning, Aussendungen usw.
Integrationen
Künstliches Intelligenzsystem Eingebaute Verarbeitung des Gesprochenen
als Modul
Applikations-API
Aktivitätsintegrationen
Grape Search
External Search External Search & Elastic Index
Server API
Chat einbetten
als Modul
Administration
SAML 2.0 / SSO
White-Label-Lösung
Anpassbare Benutzerrechte
Multifaktoren-Authentifizierung
Benutzerstatistiken
LDAP / Active Directory
Gäste
Guest Limit
2 Guests per user account
Einladung über
Mail Mail/AD
Support
Betreute Migration
E-Mail Antwortzeit
2 work days 1 work day
Online Ticket Support
Support-Präferenz
als Modul
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Installed in 5 clicks, high availability in GDPR-compliant cloud environment
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Mobile Apps Download Android, iOS Android, iOS
Desktop Apps Download Web, Mac and Windows Web, Mac and Windows
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Emojis and GIFs
Video- & Sprachtelefonie als Modul
Erweiterte Kanäle Pinning, Aussendungen usw.
Integrationen
Künstliches Intelligenzsystem Eingebaute Verarbeitung des Gesprochenen
Applikations-API
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Grape Search External Search External Search & Elastic Index
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SAML 2.0 / SSO
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Anpassbare Benutzerrechte
Multifaktoren-Authentifizierung
Benutzerstatistiken
LDAP / Active Directory
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Betreute Migration
E-Mail Antwortzeit 2 work days 1 work day
Online Ticket Support
Support-Präferenz als Modul
Gäste
Guest Limit 2 Guests per user account 5 Guests per user account
Einladung über Mail Mail/AD
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Tausende weltweit führende Unternehmen vertrauen auf Grape

"Früher hatter wir Mail, Intranet und Anfrufe. Heute passiert alles an einem Ort."

Walter Longauer
Leiter der Grafikabteilung, Austrian Press Agency

"Grape verbessert die Effizienz unserer Kraftwerksmitarbeiter signifikant"

Michaela Killian
Datenwissenschaftler, Wien Energie

"Alles, vom Transport, über den Lichtschalter bis zum Parken, läuft über Grape"

Rainer Kegel
CIO, Vienna City Service Department

Häufig gestellte Fragen

Als europäisches Unternehmen legen wir größten Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass niemand außerhalb Ihres Teams auf Ihre Chats und Dateien zugreifen kann. Die gesamte Chat-Kommunikation erfolgt über eine SSL-verschlüsselte Verbindung - dieselbe Technologie, die auch von Online-Händlern und Banken verwendet wird.

Es ist ganz einfach: Sie erstellen ein Grape-Konto und fügen so viele Benutzer hinzu, wie Sie möchten. Sie haben uneingeschränkten Zugriff auf alle Funktionen von Grape. Nach 30 Tagen werden Sie nach Ihren Kreditkartendaten gefragt, und Ihnen wird ab sofort die Nutzung - entsprechend des ausgewählten Plans - in Rechnung gestellt. Alternativ können Sie sich an uns wenden, um einen Enterprise-Plan und eine unternehmensweite Lizenz zu erhalten.

Ja! Grape ist "pay-as-you-go" und Sie können mit wenigen Klicks Benutzer zu Ihrem Konto hinzufügen oder entfernen.

Natürlich! Sie können so viele Unternehmen und / oder Teamdomänen in Ihrem Grape-Konto haben, wie Sie möchten, und Sie können separate Postfächer für diese erstellen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Mastercard, American Express, Discover. Unternehmenskunden erhalten individuelle Rechnungen.

Grape ist so konzipiert, dass es mit allen neuen Browsern (Chrome, Safari, Firefox, IE 11 und Edge) einwandfrei funktioniert. Es enthält auch eine native MacOS- und Windows-App sowie native Apps für Android und iPhones.

Ja. Sobald Sie Ihr Konto aufgelöst haben, sind Sie für die Gebühren verantwortlich, die für diesen Abrechnungszeitraum anfallen. Sie werden jedoch nicht erneut belastet.

Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Unterstütztes Onboarding  

Gerne unterstützen wir Sie mit Workshops, Informationsmaterial, Webinaren, Inhouse-Schulungen und Support-Kanälen rund um die Uhr. Außerdem erhalten Sie den besten Messaging-Leitfaden der Welt: Das Grape-Kochbuch  

Weitere Fragen?

Besuchen Sie unsere neue Support-Homepage und klicken Sie auf das Kontaktfeld in der unteren rechten Ecke. So können Sie uns sofort die Frage übermitteln.

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